오로라의소리

개인정보처리방침

시행일: 2026년 04월 09일

오로라의소리(이하 "브랜드")는 문의 및 상담 과정에서 수집되는 개인정보를 관련 법령에 따라 적정하게 처리하고 보호합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

브랜드는 문의 및 상담 과정에서 아래와 같은 정보를 수집할 수 있습니다.

  • 카카오 오픈채팅 닉네임 또는 프로필 정보
  • 사용자가 자발적으로 제공한 정보

예: 이름, 연락처, 이메일, 업종, 운영 채널, 상담 내용

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

브랜드는 수집한 개인정보를 다음 목적에 한해 이용합니다.

  • 문의 및 상담 응대
  • 브랜드 방향, 콘텐츠, 채널 관련 상담 진행
  • 요청 사항 확인 및 후속 안내
  • 서비스 운영 및 커뮤니케이션 기록 관리

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

브랜드는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

다만, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 해당 법령에 따릅니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

브랜드는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

다만, 정보주체의 동의가 있거나 관련 법령에 따른 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

현재 브랜드는 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하지 않습니다.

향후 위탁이 발생하는 경우 관련 내용을 본 방침에 반영합니다.

6. 정보주체의 권리

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다.

관련 요청은 아래 문의처를 통해 접수할 수 있습니다.

7. 개인정보 파기 절차 및 방법

브랜드는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다.

8. 개인정보 보호를 위한 조치

브랜드는 개인정보의 안전한 관리를 위해 접근 제한, 최소 수집, 보관 기간 관리 등 필요한 조치를 취합니다.

9. 문의처

개인정보 관련 문의는 아래 채널을 통해 접수할 수 있습니다.

이메일  aurorasound2425@gmail.com
카카오 오픈채팅  open.kakao.com/o/sMBNyzpi

10. 방침의 변경

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 관련 내용이 추가·변경될 경우 본 페이지를 통해 안내합니다.